Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Serwis fleboxinzel.pl (dalej: „Serwis") umożliwia składanie zamówień na produkt kosmetyczny Fleboxin — żel do pielęgnacji skóry nóg;
2. Operatorem Serwisu i sprzedawcą jest podmiot wskazany w informacjach prawnych (dalej: „Sprzedawca");
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Produkt

1. Fleboxin jest kosmetykiem w rozumieniu rozporządzenia (WE) nr 1223/2009 — nie jest produktem leczniczym i nie służy do leczenia chorób;
2. Pełny skład (INCI) oraz sposób użycia podane są na stronie produktu i opakowaniu;
3. Produkt przeznaczony jest wyłącznie do stosowania zewnętrznego.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienie składa się przez formularz na stronie, podając imię i numer telefonu;
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez konsultanta, w tym ceny i adresu dostawy;
3. Aktualna cena promocyjna wynosi 97 zł (97 PLN) za opakowanie; koszt dostawy potwierdzany jest telefonicznie przez konsultanta;
4. Sprzedawca zastrzega prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości potwierdzenia telefonicznego lub podania nieprawidłowych danych.

§4. Płatność i dostawa

1. Płatność następuje przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) — gotówką lub kartą u kuriera;
2. Dostawa realizowana jest kurierem na terenie Polski w terminie 1–2 dni robocze od nadania — szczegóły w polityce dostawy.

§5. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru;
2. Sprzedawca dodatkowo udziela 30-dniowej gwarancji satysfakcji — zasady w polityce zwrotów.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@fleboxinzel.pl;
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta;
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr);
3. Sprzedawca może zmienić regulamin — zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.