Regulamin serwisu
§1. Postanowienia ogólne
- Serwis fleboxinzel.pl (dalej: „Serwis”) jest niezależnym serwisem informacyjnym o charakterze partnerskim, poświęconym produktowi kosmetycznemu Fleboxin — żelowi do pielęgnacji skóry nóg;
- Operator Serwisu nie jest producentem ani sprzedawcą produktu. Sprzedaży dokonuje sprzedawca produktu (dalej: „Sprzedawca”), którego dane są podane w potwierdzeniu zamówienia i na dokumencie zakupu;
- Operator Serwisu może otrzymywać prowizję od zamówień złożonych za pośrednictwem Serwisu; nie wpływa to na cenę, którą płaci klient;
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Produkt
- Fleboxin jest kosmetykiem w rozumieniu rozporządzenia (WE) nr 1223/2009 — nie jest produktem leczniczym i nie służy do leczenia chorób;
- Pełny skład (INCI) oraz sposób użycia podane są na stronie głównej Serwisu i na opakowaniu produktu;
- Produkt przeznaczony jest wyłącznie do stosowania zewnętrznego.
§3. Przekazywanie zamówień
- Formularz w Serwisie (imię i numer telefonu) służy do przekazania zgłoszenia zamówienia Sprzedawcy;
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta między klientem a Sprzedawcą, po telefonicznym potwierdzeniu zamówienia przez konsultanta Sprzedawcy, w tym ceny i adresu dostawy;
- Cena promocyjna Sprzedawcy wynosi obecnie 97 zł (97 PLN) za opakowanie i może się zmienić; koszt dostawy potwierdzany jest telefonicznie przez konsultanta;
- Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości potwierdzenia telefonicznego lub podania nieprawidłowych danych.
§4. Płatność i dostawa
- Płatność następuje przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) — gotówką lub kartą u kuriera;
- Dostawa realizowana jest kurierem na terenie Polski w terminie 1–2 dni robocze od nadania — szczegóły w polityce dostawy.
§5. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru;
- Sprzedawca przewiduje dodatkowo 30 dni na zwrot — zasady opisuje polityka zwrotów.
§6. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące zakupionego produktu należy kierować do Sprzedawcy, korzystając z danych z dokumentu zakupu; w razie trudności ze skontaktowaniem się ze Sprzedawcą można napisać na adres redakcji Serwisu: kontakt@fleboxinzel.pl;
- Uwagi dotyczące treści Serwisu można zgłaszać na ten sam adres e-mail.
§7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta;
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr);
- Operator może zmienić regulamin — zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.